ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน Circus — กฎและระเบียบที่สมาชิกทุกคนควรรู้

การยอมรับข้อกำหนด

การสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้งานบริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม Circus หมายความว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้โดยไม่มีเงื่อนไข หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ กรุณาหยุดการใช้งานแพลตฟอร์มทันที

Circus ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว สมาชิกควรตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อทราบข้อกำหนดล่าสุด

บัญชีผู้ใช้และความรับผิดชอบ

2.1 การสร้างบัญชี

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำ บัญชีหลายบัญชี หรือใช้ชื่อผู้อื่นในการสมัครสมาชิกถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะถูกระงับบัญชีทันที รวมถึงการยึดเงินทั้งหมดในบัญชี

ข้อมูลที่ใช้ในการสมัครสมาชิกต้องเป็นข้อมูลจริงและครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เบอร์โทรศัพท์ และบัญชีธนาคาร ข้อมูลที่ให้มาต้องตรงกับเอกสารยืนยันตัวตนที่ Circus อาจขอในภายหลัง การให้ข้อมูลเท็จอาจถูกระงับบัญชีและปฏิเสธการจ่ายเงินรางวัล

2.2 ความปลอดภัยของบัญชี

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านไว้เป็นความลับ ห้ามเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น การทำธุรกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านทั้งหมด หากพบว่าบัญชีถูกเข้าใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้ง Circus ทันทีผ่านทีมสนับสนุน

Circus ขอแนะนำอย่างยิ่งให้สมาชิกใช้รหัสผ่านที่มีความซับซ้อน ประกอบด้วยตัวพิมพ์ใหญ่ ตัวพิมพ์เล็ก ตัวเลข และสัญลักษณ์พิเศษ และไม่ใช้รหัสผ่านเดียวกับเว็บไซต์อื่น การเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำจะช่วยเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชี

การฝากเงิน

3.1 วิธีการฝากเงิน

Circus รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางต่อไปนี้ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT และการโอนเงินผ่านธนาคารโดยตรง ระบบฝากเงินออโต้ของ Circus ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง โดยเงินจะเข้าสู่บัญชีภายใน 30 วินาทีหลังจากระบบตรวจสอบแล้ว

จำนวนเงินฝากขั้นต่ำคือ ฿50 ต่อครั้ง ไม่มีขีดจำกัดจำนวนครั้งในการฝาก และไม่มีค่าธรรมเนียมการฝากเงินจาก Circus แต่สมาชิกอาจถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมจากธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของท่านเอง

3.2 ข้อกำหนดการฝากเงิน

• บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากเงินต้องอยู่ในชื่อของสมาชิกเท่านั้น การฝากเงินจากบัญชีบุคคลที่สามจะถูกปฏิเสธและคืนเงินทันที
• ห้ามใช้บัตรเครดิตที่ไม่ได้เป็นของตนเอง หรือวิธีการชำระเงินใดๆ ที่ไม่ชอบด้วยกฎหมายในการฝากเงิน
• Circus ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินได้ตลอดเวลา โดยเฉพาะในกรณีที่มีการฝากเงินจำนวนมากหรือมีความเคลื่อนไหวผิดปกติ
• สมาชิกต้องใช้เงินฝากในการเดิมพันอย่างน้อย 1 ครั้ง (1x turnover) ก่อนจะสามารถถอนเงินได้ เพื่อป้องกันการใช้แพลตฟอร์มเป็นช่องทางในการฟอกเงิน

การถอนเงิน

4.1 กระบวนการถอนเงิน

สมาชิกสามารถถอนเงินได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านระบบถอนเงินอัตโนมัติ จำนวนเงินถอนขั้นต่ำคือ ฿100 ต่อครั้ง และสูงสุด ฿500,000 ต่อวัน สมาชิก VIP มีขีดจำกัดการถอนที่สูงกว่าตามระดับสมาชิกภาพ

ระยะเวลาในการดำเนินการถอนเงินคือภายใน 30 วินาทีสำหรับการถอนอัตโนมัติ ในกรณีที่การถอนเงินต้องผ่านการตรวจสอบด้วยตนเอง เช่น การถอนจำนวนมากหรือบัญชีใหม่ อาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมงในการดำเนินการ

4.2 เงื่อนไขการถอนเงิน

• บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบ Circus และต้องเป็นบัญชีเดียวกับที่ใช้ฝากเงิน
• สมาชิกต้องทำตามเงื่อนไข Turnover ของโบนัสให้ครบก่อนถอนเงิน (หากมีการรับโบนัส)
• Circus ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรก เอกสารที่อาจต้องการ ได้แก่ บัตรประชาชน, สำเนาหน้าบัญชีธนาคาร, และภาพถ่ายคู่กับบัตรประชาชน
• ห้ามถอนเงินไปยังบัญชีของบุคคลที่สาม บัตรเครดิต หรือ E-wallet ที่ไม่อยู่ในชื่อของสมาชิก
• การถอนเงินที่มีพฤติกรรมผิดปกติ เช่น การฝาก-ถอนซ้ำๆ โดยไม่เดิมพัน หรือการเดิมพันเพื่อทำ Turnover โดยวางเดิมพันทั้งสองฝั่งพร้อมกัน อาจถูกปฏิเสธและระงับบัญชี

โบนัสและโปรโมชั่น

5.1 เงื่อนไขโบนัสทั่วไป

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดที่ Circus มอบให้มีเงื่อนไข Turnover ที่ต้องทำให้ครบก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้ อัตรา Turnover ระบุไว้ในรายละเอียดแต่ละโปรโมชั่นอย่างชัดเจน สมาชิกควรอ่านเงื่อนไขของโปรโมชั่นให้ครบถ้วนก่อนรับโบนัส

สมาชิกแต่ละคนสามารถรับโบนัสได้เพียง 1 โปรโมชั่นต่อครั้ง การรับโบนัสหลายโปรโมชั่นพร้อมกัน หรือการสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการฉ้อโกง Circus จะยึดเงินทั้งหมดและระงับบัญชีทันที

5.2 โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่

โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่มีทั้งโบนัสเงินฝากครั้งแรก โบนัสฟรีสปิน และเครดิตฟรี รายละเอียดโบนัสจะแสดงในหน้าโปรโมชั่นของ Circus สมาชิกใหม่แต่ละคนสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียง 1 ครั้งเท่านั้น

5.3 การยกเลิกโบนัส

Circus ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับเปลี่ยนโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากพบว่ามีการใช้โบนัสอย่างไม่เหมาะสม เช่น การเดิมพันเพื่อทำ Turnover โดยไม่มีความเสี่ยง Circus จะยึดโบนัสและกำไรที่ได้จากโบนัสนั้นทันที

กฎการเดิมพัน

6.1 การวางเดิมพัน

การเดิมพันทุกรายการถือเป็นที่สมบูรณ์เมื่อได้รับการยืนยันจากระบบแล้วเท่านั้น หลังจากได้รับการยืนยัน สมาชิกไม่สามารถแก้ไขหรือยกเลิกการเดิมพันได้ ระบบจะแสดงหมายเลขบิลเป็นหลักฐาน สมาชิกสามารถตรวจสอบประวัติการเดิมพันได้ในหน้าบัญชีของตน

จำนวนเงินเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดแตกต่างกันไปตามประเภทของเกม โต๊ะ VIP มีวงเงินเดิมพันสูงกว่าโต๊ะปกติ สมาชิกควรตรวจสอบวงเงินเดิมพันก่อนวางเดิมพันทุกครั้ง

6.2 ผลการเดิมพัน

ผลการแข่งขันหรือผลเกมที่ได้รับการยืนยันจากผู้ให้บริการเกมอย่างเป็นทางการถือเป็นผลที่ถูกต้อง Circus จะไม่รับผิดชอบต่อข้อโต้แย้งใดๆ หากผลได้รับการยืนยันแล้ว ยกเว้นกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ชัดเจนและพิสูจน์ได้

ในกรณีที่เกมถูกยกเลิกหรือไม่มีผล เงินเดิมพันจะถูกคืนให้กับสมาชิกเต็มจำนวนภายใน 30 นาที หากพบว่ามีข้อผิดพลาดในการคำนวณเงินรางวัล Circus จะแก้ไขให้ภายใน 24 ชั่วโมง

6.3 พฤติกรรมที่ต้องห้าม

• การสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงระบบหรือผู้ให้บริการ
• การใช้บอทหรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติในการเดิมพัน
• การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือบั๊กเพื่อหาผลประโยชน์
• การเดิมพันจากข้อมูลภายในหรือข้อมูลที่ได้มาก่อนผู้เล่นคนอื่น
• การวางเดิมพันทั้งสองฝั่งพร้อมกันเพื่อทำ Turnover โดยไม่มีความเสี่ยง

สมาชิกที่พบว่ามีพฤติกรรมดังกล่าวจะถูกระงับบัญชีทันที และยึดเงินทั้งหมดในบัญชีโดยไม่มีข้อโต้แย้ง

การเล่นอย่างรับผิดชอบ

Circus ให้ความสำคัญกับการเล่นอย่างรับผิดชอบเป็นอย่างมาก เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ปัญหา สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินการเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้เองในหน้าบัญชี

หากสมาชิกรู้สึกว่าการเล่นเกิดผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน การเงิน หรือความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง สามารถติดต่อทีมสนับสนุนของ Circus เพื่อขอความช่วยเหลือได้ตลอด 24 ชั่วโมง เรามีระบบพักบัญชีชั่วคราวและระบบปิดบัญชีถาวรสำหรับสมาชิกที่ต้องการ

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบของ Circus ได้ที่ หน้าการเล่นอย่างรับผิดชอบ

ความเป็นส่วนตัวและการใช้ข้อมูล

Circus เคารพความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน ข้อมูลส่วนตัวที่สมาชิกให้มาจะถูกเก็บรักษาไว้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐาน SSL 256-bit Encryption เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย

ข้อมูลที่ Circus เก็บรวมถึงข้อมูลส่วนตัว ประวัติการทำธุรกรรม ประวัติการเดิมพัน และข้อมูลการใช้งานแพลตฟอร์ม ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อปรับปรุงบริการ ป้องกันการฉ้อโกง และปฏิบัติตามกฎหมาย

รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Circus สามารถอ่านได้ที่ หน้านโยบายความเป็นส่วนตัว

ข้อพิพาทและการระงับข้อขัดแย้ง

หากสมาชิกมีข้อสงสัยหรือไม่เห็นด้วยกับการตัดสินใดๆ ขอให้ติดต่อทีมสนับสนุนของ Circus ภายใน 7 วันหลังจากเหตุการณ์เกิดขึ้น การร้องเรียนที่เกินกำหนดระยะเวลานี้จะไม่ได้รับการพิจารณา

Circus จะตรวจสอบข้อร้องเรียนทุกรายการอย่างละเอียดและเป็นธรรม ระยะเวลาในการตรวจสอบคือภายใน 14 วันทำการ คำตัดสินของ Circus ถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถอุทธรณ์ได้

ในกรณีที่ข้อพิพาทไม่สามารถแก้ไขได้ระหว่างสมาชิกกับ Circus ทั้งสองฝ่ายตกลงให้นำเรื่องไปยังการไกล่เกลี่ยที่เป็นกลางตามกฎหมายที่ใช้บังคับในเขตอำนาจศาลของ Circus

การระงับและการยกเลิกบัญชี

Circus ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีของสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง มีพฤติกรรมฉ้อโกง หรือกระทำการใดๆ ที่เป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์มหรือสมาชิกคนอื่น

เมื่อบัญชีถูกระงับ สมาชิกจะไม่สามารถเข้าใช้งานแพลตฟอร์มได้ และเงินทั้งหมดในบัญชีจะถูกยึดไว้จนกว่าจะมีการตรวจสอบเสร็จสิ้น หากการตรวจสอบพบว่ามีการทุจริตจริง Circus จะยึดเงินทั้งหมดโดยไม่มีการคืนเงิน

สมาชิกสามารถยื่นคำขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมสนับสนุน ก่อนปิดบัญชี สมาชิกต้องถอนเงินทั้งหมดออกจากบัญชีก่อน เนื่องจากเมื่อบัญชีปิดแล้วจะไม่สามารถเปิดใหม่ได้

ข้อกำหนดทั่วไป

• การแก้ไขข้อกำหนด: Circus สามารถแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลา วันที่อัพเดตล่าสุดจะแสดงไว้ด้านบนของหน้านี้
• กฎหมายที่ใช้บังคับ: ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของเขตอำนาจศาลที่ Circus ได้รับใบอนุญาต
• ความสมบูรณ์: หากข้อใดข้อหนึ่งในข้อกำหนดนี้ถูกพิจารณาว่าไม่สมบูรณ์ ข้ออื่นๆ ยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไป
• การโอนสิทธิ์: สมาชิกไม่สามารถโอนบัญชีหรือสิทธิ์ใดๆ ตามข้อกำหนดนี้ให้กับบุคคลอื่นได้
• ภาษา: ในกรณีที่มีข้อขัดแย้งระหว่างภาษาไทยและภาษาอื่น ให้ใช้ฉบับภาษาไทยเป็นหลัก